Tumbona Boppy retirada del mercado vinculada a muertes infantiles vendidas en Facebook
Las tumbonas, que se supone que deben usarse cuando los bebés están despiertos y supervisados, pueden poner a los bebés en riesgo de asfixia o asfixia en cuestión de minutos, según descubrieron los investigadores.
Leila Registrarse | noticias de la nbc
Una almohada para bebés retirada del mercado que ahora se ha relacionado con al menos 10 muertes infantiles todavía se vende ampliamente en Facebook Marketplace, y los reguladores federales están pidiendo a la compañía que haga más para detener las ventas.
Una serie de tumbonas para recién nacidos de The Boppy Company se retiraron del mercado en septiembre de 2021 después de que se vincularan ocho muertes con el producto. Poco después del retiro, dos bebés más murieron mientras dormían sobre las almohadas, dijo el martes la Comisión de Seguridad de Productos del Consumidor en un comunicado de prensa.
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En un incidente en octubre de 2021, se colocó a un bebé en la tumbona para dormir y luego murió por asfixia posicional después de rodar debajo de una almohada para adultos cercana, dijo la agencia.
Al mes siguiente, otro bebé fue colocado en una tumbona en una cama para adultos con un padre presente y luego fue encontrado muerto sobre la almohada, dijo la agencia, y agregó que la causa de la muerte no se determinó.
Los productos son peligrosos porque los bebés pueden asfixiarse si ruedan, se mueven o se colocan en la tumbona en una posición que obstruye la respiración, dijo la CPSC. Los bebés también pueden asfixiarse si ruedan de la tumbona a otra superficie, como una almohada para adultos, dijo la agencia.
Las ventas de los productos retirados del mercado, que incluyen Boppy Original Newborn Lounger, Boppy Preferred Newborn Lounger y Pottery Barn Kids Boppy Newborn Lounger, han sido ilegales durante casi dos años. Pero la CPSC ha encontrado miles de las tumbonas retiradas disponibles para la venta en Facebook Marketplace, escribieron los comisionados y el presidente de la agencia en una carta del martes dirigida a Mark Zuckerberg, director ejecutivo de la empresa matriz de Facebook. Meta.
La agencia solicitó formalmente, en promedio, unas mil veces al mes, que Meta elimine los listados, pero los productos aún están disponibles en el sitio y las ventas continúan, según la carta.
“Estas ventas son ilegales; es contra la ley vender productos de consumo retirados del mercado, ya sean nuevos o usados”, decía la carta. “Con demasiada frecuencia, la CPSC ha encontrado [recalled] productos listados para la venta en Facebook Marketplace incluso después de que se haya proporcionado información de retiro a su empresa. Le pedimos que identifique los productos retirados e infractores y que evite que sus usuarios los incluyan en la lista. Al permitir que se publiquen dichos productos, está poniendo en riesgo a los usuarios de Facebook Marketplace”.
En respuesta, un portavoz de Meta le dijo a CNBC que se toma este problema en serio.
“Al igual que otras plataformas donde las personas pueden comprar y vender productos, hay casos de personas que, a sabiendas o sin saberlo, venden productos retirados del mercado en Marketplace”, dijo el portavoz. “Cuando encontramos listados que violan nuestras reglas, los eliminamos”.
La compañía señaló que sus políticas prohíben la venta de productos retirados del mercado y dijo que trabaja en estrecha colaboración con los gobiernos, los organismos reguladores y los fabricantes para identificar los productos retirados del mercado que están a la venta en su plataforma.
La CPSC ha encontrado miles de las tumbonas retiradas del mercado disponibles para la venta en Facebook Marketplace.
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Se basa en su sistema de revisión de comercio, que está en gran parte automatizado, para hacer cumplir sus políticas, pero dijo que el personal revisa manualmente las listas en algunos casos.
Los comisionados de la CPSC dijeron que la venta de productos retirados del mercado en Facebook Marketplace ha sido un problema continuo que involucra más que solo las almohadas para bebés, pero calificaron las ventas de tumbonas Boppy como un “ejemplo particularmente atroz”.
En abril, Alexander Hoehn-Saric, presidente de la CPSC, le escribió a Meta sobre las ventas del Fisher Price Rock ‘n Play Sleeper retirado del mercado en Facebook Marketplace. En la carta del martes de la agencia, señaló que Meta había dificultado la búsqueda del producto después de que se envió la carta, pero los consumidores aún podían encontrarlo y comprarlo.
“Este es un primer paso útil, pero un sistema que prioriza la prevención de tales ventas debería poder detectar productos retirados en tiempo real, no solo restringir las búsquedas cuando el asunto gana la atención del gobierno y la notoriedad pública”, decía la carta.
“Como empresa líder en tecnología, Meta puede y debe dedicar los recursos necesarios para proteger a los consumidores evitando tanto la inclusión como la venta de productos retirados”, continuó. “También debe incorporar el acceso a la información sobre el retiro, facilitando la capacidad del consumidor para identificar los productos retirados y obtener los remedios disponibles para abordar los peligros que plantean”.
En lugar de incorporar información de retiro directamente en los listados de Marketplace, la compañía indica a los compradores y vendedores que “busquen en el sitio web del fabricante del artículo” para averiguar si el artículo en una publicación ha sido retirado del mercado.
Meta señaló que se ha puesto en contacto con Boppy y está trabajando con la empresa para eliminar las listas que están marcadas para sus equipos.
La CPSC solicitó a Meta que responda antes del 30 de junio con cualquier cambio que pretenda realizar para abordar la venta de productos retirados.